Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen von HeartLab ("die App") erklaren Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App nicht.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und HeartLab ("wir", "uns" oder "unser") bezuglich Ihrer Nutzung der App dar.

2. Beschreibung des Dienstes

HeartLab ist eine mobile Anwendung, die:

• EKG-Daten von der Apple Watch uber Apple HealthKit importiert und visualisiert
• Analysen und Metriken aus EKG-Aufzeichnungen bereitstellt
• Bildungsinformationen uber Herzgesundheit bietet
• Einen KI-Assistenten zu Informationszwecken enthalt
• Wellness-Funktionen einschliesslich Atemubungen und Stimmungsverfolgung bietet
• PDF-Berichte zum Teilen mit Gesundheitsexperten erstellt

3. Medizinischer Haftungsausschluss

3.1 Kein Medizinprodukt

HeartLab ist NICHT als Medizinprodukt von einer Regulierungsbehorde (einschliesslich FDA, CE oder ahnlich) zugelassen oder zertifiziert. Die App ist nur fur allgemeine Wellness- und Informationszwecke bestimmt.

3.2 Keine medizinische Beratung

Die von HeartLab bereitgestellten Informationen, Analysen und Einblicke:

• Sind KEINE medizinischen Diagnosen
• Sollten NICHT fur medizinische Entscheidungen verwendet werden
• Ersetzen KEINE professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung
• Sind NICHT dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern

3.3 Konsultieren Sie Gesundheitsexperten

Sie sollten IMMER:

• Einen qualifizierten Gesundheitsexperten bei gesundheitlichen Bedenken konsultieren
• Sofortige medizinische Hilfe bei Brustschmerzen, Atemnot oder anderen Herzsymptomen suchen
• Die Suche nach medizinischer Versorgung nicht aufgrund von Informationen aus der App verzogern
• Alle EKG-Befunde mit Ihrem Arzt besprechen

3.4 Notfallsituationen

HeartLab ist NICHT fur den Einsatz in medizinischen Notfallen konzipiert. Wenn Sie einen medizinischen Notfall erleben, rufen Sie sofort Ihren lokalen Notdienst an:

• Deutschland, Osterreich, Schweiz: 112
• Europa allgemein: 112
• Vereinigte Staaten: 911
• Italien: 118
• Vereinigtes Konigreich: 999

4. Berechtigung

Um HeartLab zu nutzen, mussen Sie:

• Mindestens 17 Jahre alt sein
• Ein iPhone mit iOS 17 oder neuer besitzen
• Eine Apple Watch mit EKG-Funktion haben (fur EKG-Funktionen)
• Die rechtliche Fahigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen

5. Kontoregistrierung

Einige Funktionen der App erfordern eine Kontoregistrierung. Bei der Erstellung eines Kontos stimmen Sie zu:

• Genaue und vollstandige Informationen anzugeben
• Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren
• Uns sofort uber unbefugten Zugriff zu informieren
• Fur alle Aktivitaten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, zu sperren oder zu kundigen.

6. Abonnements und Zahlungen

6.1 Kostenlose und Premium-Funktionen

HeartLab bietet sowohl kostenlose als auch Premium-Funktionen (kostenpflichtig). Premium-Funktionen erfordern ein aktives Abonnement.

6.2 Abonnementplane

Wir bieten die folgenden Abonnementoptionen:

• Premium Monatlich: 9,99 EUR/Monat, monatlich abgerechnet
• Premium Jahrlich: 49,99 EUR/Jahr, jahrlich abgerechnet

Die Preise konnen je nach Region variieren und konnen sich andern.

6.3 Abrechnung

Abonnements werden uber Apples App Store abgewickelt. Durch das Abonnieren stimmen Sie zu:

• Den Allgemeinen Geschaftsbedingungen des Apple App Store
• Automatischer Verlangerung von Abonnements bis zur Kundigung
• Zahlung uber Ihr Apple-ID-Konto

6.4 Kundigung

Sie konnen Ihr Abonnement jederzeit uber Ihre Apple-ID-Einstellungen kundigen. Die Kundigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Fur Teilzeitraume werden keine Ruckerstattungen gewahrt.

6.5 Ruckerstattungen

Ruckerstattungsanfragen mussen uber Apple gestellt werden. Wir verarbeiten keine Ruckerstattungen direkt. Es gelten die Ruckerstattungsrichtlinien von Apple.

7. Nutzerverhalten

Bei der Nutzung von HeartLab stimmen Sie zu, NICHT:

• Die App fur illegale Zwecke zu nutzen
• Zu versuchen, die App zu reverse-engineeren, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
• Eigentumshinweise oder Kennzeichnungen zu entfernen oder zu andern
• Die App zur Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen
• Malware, Viren oder schadlichen Code zu ubertragen
• Unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu versuchen
• Die App zu nutzen, um anderen medizinische Dienste oder Ratschlage zu geben
• Ihre Kontodaten mit anderen zu teilen

8. Geistiges Eigentum

8.1 Unsere Rechte

HeartLab und alle seine Inhalte, einschliesslich, aber nicht beschrankt auf:

• Softwarecode und Algorithmen
• Benutzeroberflache und Design
• Marken und Logos
• Dokumentation und Inhalte

sind Eigentum von HeartLab oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschutzt.

8.2 Eingeschrankte Lizenz

Wir gewahren Ihnen eine eingeschrankte, nicht-exklusive, nicht ubertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App fur personliche, nicht-kommerzielle Zwecke in Ubereinstimmung mit diesen Bedingungen.

8.3 Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie innerhalb der App erstellen (wie Tagebucheintrage oder Notizen). Durch die Nutzung der App gewahren Sie uns eine eingeschrankte Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

9. Datenschutz

Ihre Nutzung von HeartLab unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie wir Ihre personlichen Daten erfassen, verwenden und schutzen. Durch die Nutzung der App stimmen Sie unseren Datenpraktiken wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

10. Drittanbieterdienste

HeartLab integriert sich mit Drittanbieterdiensten, darunter:

• Apple HealthKit: Fur den EKG-Datenzugriff
• OpenAI: Fur die KI-Assistentenfunktion
• RevenueCat: Fur die Abonnementverwaltung
• Supabase: Fur Authentifizierung und Datenspeicherung

Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

11. Gewahrleistungsausschluss

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULASSIGEN UMFANG:

• Wird die App "WIE BESEHEN" und "WIE VERFUGBAR" ohne jegliche Gewahrleistung bereitgestellt
• Lehnen wir alle Gewahrleistungen ab, ausdrucklich oder stillschweigend, einschliesslich Marktgangigkeit, Eignung fur einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung
• Gewahrleisten wir nicht, dass die App ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sein wird
• Gewahrleisten wir nicht die Genauigkeit, Vollstandigkeit oder Zuverlassigkeit von Analysen oder Informationen

12. Haftungsbeschrankung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULASSIGEN UMFANG:

• Haftet HeartLab nicht fur indirekte, zufallige, besondere, Folge- oder Strafschaden
• Ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag beschrankt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch fur die App gezahlt haben
• Haften wir nicht fur gesundheitliche Ergebnisse, medizinische Entscheidungen oder Folgen, die sich aus der Nutzung der App ergeben
• Haften wir nicht fur Handlungen oder Dienste Dritter

13. Freistellung

Sie stimmen zu, HeartLab, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Anspruchen, Schaden, Verlusten oder Ausgaben (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die sich ergeben aus:

• Ihrer Nutzung der App
• Ihrer Verletzung dieser Bedingungen
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
• Medizinischen Entscheidungen, die auf Informationen aus der App basieren

14. Anderungen des Dienstes

Wir behalten uns das Recht vor:

• Funktionen der App jederzeit zu andern oder einzustellen
• Diese Bedingungen mit angemessener Vorankundigung zu aktualisieren
• Abonnementpreise mit 30 Tagen Vorankundigung zu andern

Die fortgesetzte Nutzung der App nach Anderungen gilt als Annahme der geanderten Bedingungen.

15. Kundigung

Wir konnen Ihren Zugang zur App beenden oder aussetzen:

• Bei Verstoss gegen diese Bedingungen
• Bei illegalen oder betrugerischen Aktivitaten
• Nach unserem Ermessen mit angemessener Vorankundigung

Bei Beendigung endet Ihre Lizenz zur Nutzung der App sofort. Bestimmungen, die die Beendigung uberdauern sollten (wie Haftungsausschlusse und Haftungsbeschrankungen), bleiben in Kraft.

16. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Albaniens und sind entsprechend auszulegen, ohne Berucksichtigung von Kollisionsnormen. Streitigkeiten sind vor den Gerichten in Tirana, Albanien, beizulegen, sofern nicht das anwendbare Verbraucherschutzrecht etwas anderes verlangt.

17. Streitbeilegung

Bevor Sie ein Gerichtsverfahren einleiten, erklaren Sie sich damit einverstanden, zu versuchen, Streitigkeiten informell beizulegen, indem Sie uns unter hello@heartlab.it kontaktieren. Wenn die informelle Beilegung nach 30 Tagen fehlschlagt, kann jede Partei mit der formellen Streitbeilegung fortfahren.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen fur nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die ubrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

19. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und HeartLab bezuglich der App dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

20. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: hello@heartlab.it
• Support: hello@heartlab.it
• Website: heartlab.it

21. Apple App Store Bedingungen

Dieser Abschnitt gilt fur Ihre Nutzung von HeartLab, das uber den Apple App Store bezogen wurde.

21.1 Anerkennung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

• (a) Diese Nutzungsbedingungen zwischen Ihnen und CEPALabs SHPK ("HeartLab", "wir", "uns") geschlossen werden, und nicht mit Apple Inc. ("Apple");
• (b) HeartLab, nicht Apple, allein fur die App und deren Inhalte verantwortlich ist;
• (c) Diese Bedingungen keine Nutzungsregeln vorsehen, die mit den Apple Media Services Nutzungsbedingungen in Konflikt stehen.

21.2 Umfang der Lizenz

Die Ihnen gewahrte Lizenz ist auf eine nicht ubertragbare Lizenz zur Nutzung von HeartLab auf allen Apple-Markenprodukten, die Sie besitzen oder kontrollieren, beschrankt, wie durch die Nutzungsregeln in den Apple Media Services Nutzungsbedingungen erlaubt. Die App kann von anderen mit Ihnen verbundenen Konten uber Familienfreigabe oder Volumenkaufe aufgerufen und genutzt werden.

21.3 Wartung und Support

HeartLab ist allein verantwortlich fur die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen fur die App, wie in diesen Bedingungen angegeben oder nach geltendem Recht erforderlich. Sie erkennen an, dass Apple keinerlei Verpflichtung hat, Wartungs- und Supportleistungen fur die App zu erbringen.

21.4 Gewahrleistung

HeartLab ist allein verantwortlich fur alle Produktgarantien, ob ausdrucklich oder gesetzlich impliziert, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen sind. Im Falle einer Nichtubereinstimmung der App mit einer anwendbaren Garantie konnen Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den Kaufpreis fur die App erstatten. Im maximal gesetzlich zulassigen Umfang hat Apple keine weitere Garantieverpflichtung in Bezug auf die App. Alle anderen Anspruche, Verluste, Haftungen, Schaden, Kosten oder Ausgaben, die auf eine Nichtubereinstimmung mit einer Garantie zuruckzufuhren sind, liegen in der alleinigen Verantwortung von HeartLab.

21.5 Produktanspruche

Sie erkennen an, dass HeartLab, nicht Apple, fur die Bearbeitung von Anspruchen von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die App oder Ihren Besitz und/oder Ihre Nutzung der App verantwortlich ist, einschliesslich, aber nicht beschrankt auf:

• (a) Produkthaftungsanspruche;
• (b) Jeden Anspruch, dass die App nicht den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen entspricht;
• (c) Anspruche aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ahnlicher Gesetzgebung, einschliesslich im Zusammenhang mit der Nutzung von HealthKit durch die App.

21.6 Geistige Eigentumsrechte

Sie erkennen an, dass im Falle eines Drittanspruchs, dass die App oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung der App geistige Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt, HeartLab, nicht Apple, allein fur die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich ist.

21.7 Rechtliche Konformitat

Sie erklaren und garantieren, dass:

• (a) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem US-Regierungsembargo unterliegt, oder das von der US-Regierung als "terrorismusunterstutzend" eingestuft wurde;
• (b) Sie auf keiner Liste der US-Regierung von verbotenen oder eingeschrankten Parteien stehen.

21.8 Einhaltung von Drittanbieterbedingungen

Sie stimmen zu, alle geltenden Drittanbietervereinbarungen bei der Nutzung der App einzuhalten. Dies umfasst, ist aber nicht beschrankt auf, Ihre Mobilfunkdatendienstvereinbarung und alle Bedingungen fur die Nutzung von Apple HealthKit-Daten.

21.9 Drittbegunstigter

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Apple und Apples Tochtergesellschaften Drittbegunstigte dieser Nutzungsbedingungen sind. Nach Ihrer Annahme dieser Bedingungen hat Apple das Recht (und gilt als das Recht akzeptiert habend), diese Bedingungen als Drittbegunstigter gegen Sie durchzusetzen.

21.10 Kontaktdaten des Entwicklers

Bei Fragen, Beschwerden oder Anspruchen bezuglich der App wenden Sie sich bitte an:

CEPALabs SHPK
NUIS: M61327011S
Rruga Andon Zako Cajupi, Ndërtes 3, Hyrja Nr. 11
Tiranë, Albania

Telefon: +39 379 234 5841
E-Mail: hello@heartlab.it