Nutzungsbedingungen
WICHTIGER MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS: HeartLab ist KEIN Medizinprodukt. Es stellt KEINE medizinischen Diagnosen, medizinischen Ratschlage oder Behandlungsempfehlungen bereit. Die App dient nur zu Informations- und Bildungszwecken. Konsultieren Sie immer einen qualifizierten Gesundheitsexperten bei gesundheitlichen Bedenken. Im Falle eines medizinischen Notfalls rufen Sie sofort Ihren lokalen Notdienst (112) an.
1. Annahme der Bedingungen
Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen von HeartLab ("die App") erklaren Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App nicht.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und HeartLab ("wir", "uns" oder "unser") bezuglich Ihrer Nutzung der App dar.
2. Beschreibung des Dienstes
HeartLab ist eine mobile Anwendung, die:
- EKG-Daten von der Apple Watch uber Apple HealthKit importiert und visualisiert
- Analysen und Metriken aus EKG-Aufzeichnungen bereitstellt
- Bildungsinformationen uber Herzgesundheit bietet
- Einen KI-Assistenten zu Informationszwecken enthalt
- Wellness-Funktionen einschliesslich Atemubungen und Stimmungsverfolgung bietet
- PDF-Berichte zum Teilen mit Gesundheitsexperten erstellt
3. Medizinischer Haftungsausschluss
3.1 Kein Medizinprodukt
HeartLab ist NICHT als Medizinprodukt von einer Regulierungsbehorde (einschliesslich FDA, CE oder ahnlich) zugelassen oder zertifiziert. Die App ist nur fur allgemeine Wellness- und Informationszwecke bestimmt.
3.2 Keine medizinische Beratung
Die von HeartLab bereitgestellten Informationen, Analysen und Einblicke:
- Sind KEINE medizinischen Diagnosen
- Sollten NICHT fur medizinische Entscheidungen verwendet werden
- Ersetzen KEINE professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung
- Sind NICHT dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern
3.3 Konsultieren Sie Gesundheitsexperten
Sie sollten IMMER:
- Einen qualifizierten Gesundheitsexperten bei gesundheitlichen Bedenken konsultieren
- Sofortige medizinische Hilfe bei Brustschmerzen, Atemnot oder anderen Herzsymptomen suchen
- Die Suche nach medizinischer Versorgung nicht aufgrund von Informationen aus der App verzogern
- Alle EKG-Befunde mit Ihrem Arzt besprechen
3.4 Notfallsituationen
HeartLab ist NICHT fur den Einsatz in medizinischen Notfallen konzipiert. Wenn Sie einen medizinischen Notfall erleben, rufen Sie sofort Ihren lokalen Notdienst an:
- Deutschland, Osterreich, Schweiz: 112
- Europa allgemein: 112
- Vereinigte Staaten: 911
- Italien: 118
- Vereinigtes Konigreich: 999
4. Berechtigung
Um HeartLab zu nutzen, mussen Sie:
- Mindestens 17 Jahre alt sein
- Ein iPhone mit iOS 17 oder neuer besitzen
- Eine Apple Watch mit EKG-Funktion haben (fur EKG-Funktionen)
- Die rechtliche Fahigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen
5. Kontoregistrierung
Einige Funktionen der App erfordern eine Kontoregistrierung. Bei der Erstellung eines Kontos stimmen Sie zu:
- Genaue und vollstandige Informationen anzugeben
- Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren
- Uns sofort uber unbefugten Zugriff zu informieren
- Fur alle Aktivitaten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein
Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, zu sperren oder zu kundigen.
6. Abonnements und Zahlungen
6.1 Kostenlose und Premium-Funktionen
HeartLab bietet sowohl kostenlose als auch Premium-Funktionen (kostenpflichtig). Premium-Funktionen erfordern ein aktives Abonnement oder einen Lebenslang-Kauf.
Diese Bedingungen gelten zusätzlich zum Endbenutzer-Lizenzvertrag von Apple für lizenzierte Apps (Standard-EULA), abrufbar unter https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.
6.2 Pläne und Preise
Es gelten die Preise, die Ihnen in der App und im App Store vor der Bestätigung eines Kaufs angezeigt werden. Sie werden für Ihr Land oder Ihre Region festgelegt, in Ihrer Landeswährung angezeigt und können sich im Laufe der Zeit ändern.
Je nach Land und aktuellen Angeboten können folgende Optionen verfügbar sein:
- Jahresabo: wird einmal pro Jahr abgerechnet. Berechtigten Nutzern kann ein kostenloser Probezeitraum und manchmal ein reduzierter Preis für das erste Jahr angeboten werden.
- Monatsabo: wird einmal pro Monat abgerechnet.
- Wochenabo: in manchen Fällen, wird einmal pro Woche abgerechnet.
- Jährlicher Familienplan: wird einmal pro Jahr abgerechnet und über die Familienfreigabe von Apple mit Ihrer Familie geteilt.
- Lebenslang: eine einmalige Zahlung, die Premium freischaltet, ohne Verlängerung.
Nicht jede Option wird jedem Nutzer oder jederzeit angeboten. Kostenlose Probezeiträume und Einführungsangebote stehen nur Nutzern zur Verfügung, die nach den Regeln von Apple berechtigt sind (zum Beispiel Personen, die noch keinen Probezeitraum oder kein Angebot für HeartLab genutzt haben).
6.3 Abrechnung und automatische Verlängerung
Alle Käufe werden von Apple über den App Store abgewickelt. Mit dem Kauf stimmen Sie außerdem den Geschäftsbedingungen für Apple Medienservices zu.
- Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs Ihrem Apple Account belastet.
- Abonnements verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt werden.
- Die Verlängerung wird Ihrem Apple Account innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums belastet.
- Wenn Sie einen kostenlosen Probezeitraum beginnen, geht er am Ende automatisch in den kostenpflichtigen Plan über, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des Probezeitraums kündigen.
- Ein nicht genutzter Teil eines kostenlosen Probezeitraums verfällt, wenn Sie ein Abonnement kaufen.
- Der Lebenslang-Kauf wird einmalig berechnet und verlängert sich nicht.
6.4 Verwaltung und Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Einstellungen Ihres Apple Account verwalten und die automatische Verlängerung deaktivieren (auf dem iPhone: Einstellungen > Ihr Name > Abonnements). Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie behalten Premium bis dahin. Für Teilzeiträume werden keine Rückerstattungen gewährt, außer wenn Apple dies entscheidet oder das Gesetz es vorschreibt.
6.5 Ruckerstattungen
Ruckerstattungsanfragen mussen uber Apple gestellt werden. Wir verarbeiten keine Ruckerstattungen direkt. Es gelten die Ruckerstattungsrichtlinien von Apple.
7. Nutzerverhalten
Bei der Nutzung von HeartLab stimmen Sie zu, NICHT:
- Die App fur illegale Zwecke zu nutzen
- Zu versuchen, die App zu reverse-engineeren, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
- Eigentumshinweise oder Kennzeichnungen zu entfernen oder zu andern
- Die App zur Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen
- Malware, Viren oder schadlichen Code zu ubertragen
- Unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu versuchen
- Die App zu nutzen, um anderen medizinische Dienste oder Ratschlage zu geben
- Ihre Kontodaten mit anderen zu teilen
8. Geistiges Eigentum
8.1 Unsere Rechte
HeartLab und alle seine Inhalte, einschliesslich, aber nicht beschrankt auf:
- Softwarecode und Algorithmen
- Benutzeroberflache und Design
- Marken und Logos
- Dokumentation und Inhalte
sind Eigentum von HeartLab oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschutzt.
8.2 Eingeschrankte Lizenz
Wir gewahren Ihnen eine eingeschrankte, nicht-exklusive, nicht ubertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App fur personliche, nicht-kommerzielle Zwecke in Ubereinstimmung mit diesen Bedingungen.
8.3 Ihre Inhalte
Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie innerhalb der App erstellen (wie Tagebucheintrage oder Notizen). Durch die Nutzung der App gewahren Sie uns eine eingeschrankte Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
9. Datenschutz
Ihre Nutzung von HeartLab unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie wir Ihre personlichen Daten erfassen, verwenden und schutzen. Durch die Nutzung der App stimmen Sie unseren Datenpraktiken wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.
10. Drittanbieterdienste
HeartLab integriert sich mit Drittanbieterdiensten, darunter:
- Apple HealthKit: Fur den EKG-Datenzugriff
- OpenAI: Fur die KI-Assistentenfunktion
- RevenueCat: Fur die Abonnementverwaltung
- Supabase: Fur Authentifizierung und Datenspeicherung
- Singular: Für die Werbemessung (siehe Datenschutzerklärung)
- Firebase (Google): Für Absturzberichte und Nutzungsstatistiken der App
Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
11. Gewahrleistungsausschluss
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULASSIGEN UMFANG:
- Wird die App "WIE BESEHEN" und "WIE VERFUGBAR" ohne jegliche Gewahrleistung bereitgestellt
- Lehnen wir alle Gewahrleistungen ab, ausdrucklich oder stillschweigend, einschliesslich Marktgangigkeit, Eignung fur einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung
- Gewahrleisten wir nicht, dass die App ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sein wird
- Gewahrleisten wir nicht die Genauigkeit, Vollstandigkeit oder Zuverlassigkeit von Analysen oder Informationen
12. Haftungsbeschrankung
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULASSIGEN UMFANG:
- Haftet HeartLab nicht fur indirekte, zufallige, besondere, Folge- oder Strafschaden
- Ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag beschrankt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch fur die App gezahlt haben
- Haften wir nicht fur gesundheitliche Ergebnisse, medizinische Entscheidungen oder Folgen, die sich aus der Nutzung der App ergeben
- Haften wir nicht fur Handlungen oder Dienste Dritter
13. Freistellung
Sie stimmen zu, HeartLab, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Anspruchen, Schaden, Verlusten oder Ausgaben (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die sich ergeben aus:
- Ihrer Nutzung der App
- Ihrer Verletzung dieser Bedingungen
- Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
- Medizinischen Entscheidungen, die auf Informationen aus der App basieren
14. Anderungen des Dienstes
Wir behalten uns das Recht vor:
- Funktionen der App jederzeit zu andern oder einzustellen
- Diese Bedingungen mit angemessener Vorankundigung zu aktualisieren
- Abonnementpreise mit 30 Tagen Vorankundigung zu andern
Die fortgesetzte Nutzung der App nach Anderungen gilt als Annahme der geanderten Bedingungen.
15. Kundigung
Wir konnen Ihren Zugang zur App beenden oder aussetzen:
- Bei Verstoss gegen diese Bedingungen
- Bei illegalen oder betrugerischen Aktivitaten
- Nach unserem Ermessen mit angemessener Vorankundigung
Bei Beendigung endet Ihre Lizenz zur Nutzung der App sofort. Bestimmungen, die die Beendigung uberdauern sollten (wie Haftungsausschlusse und Haftungsbeschrankungen), bleiben in Kraft.
16. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Albaniens und sind entsprechend auszulegen, ohne Berucksichtigung von Kollisionsnormen. Streitigkeiten sind vor den Gerichten in Tirana, Albanien, beizulegen, sofern nicht das anwendbare Verbraucherschutzrecht etwas anderes verlangt.
17. Streitbeilegung
Bevor Sie ein Gerichtsverfahren einleiten, erklaren Sie sich damit einverstanden, zu versuchen, Streitigkeiten informell beizulegen, indem Sie uns unter hello@heartlab.it kontaktieren. Wenn die informelle Beilegung nach 30 Tagen fehlschlagt, kann jede Partei mit der formellen Streitbeilegung fortfahren.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen fur nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die ubrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
19. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und HeartLab bezuglich der App dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
20. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: hello@heartlab.it
- Support: hello@heartlab.it
- Website: heartlab.it
21. Apple App Store Bedingungen
Dieser Abschnitt gilt fur Ihre Nutzung von HeartLab, das uber den Apple App Store bezogen wurde.
21.1 Anerkennung
Sie erkennen an und stimmen zu, dass:
- (a) Diese Nutzungsbedingungen zwischen Ihnen und CEPALabs SHPK ("HeartLab", "wir", "uns") geschlossen werden, und nicht mit Apple Inc. ("Apple");
- (b) HeartLab, nicht Apple, allein fur die App und deren Inhalte verantwortlich ist;
- (c) Diese Bedingungen keine Nutzungsregeln vorsehen, die mit den Apple Media Services Nutzungsbedingungen in Konflikt stehen.
21.2 Umfang der Lizenz
Die Ihnen gewahrte Lizenz ist auf eine nicht ubertragbare Lizenz zur Nutzung von HeartLab auf allen Apple-Markenprodukten, die Sie besitzen oder kontrollieren, beschrankt, wie durch die Nutzungsregeln in den Apple Media Services Nutzungsbedingungen erlaubt. Die App kann von anderen mit Ihnen verbundenen Konten uber Familienfreigabe oder Volumenkaufe aufgerufen und genutzt werden.
21.3 Wartung und Support
HeartLab ist allein verantwortlich fur die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen fur die App, wie in diesen Bedingungen angegeben oder nach geltendem Recht erforderlich. Sie erkennen an, dass Apple keinerlei Verpflichtung hat, Wartungs- und Supportleistungen fur die App zu erbringen.
21.4 Gewahrleistung
HeartLab ist allein verantwortlich fur alle Produktgarantien, ob ausdrucklich oder gesetzlich impliziert, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen sind. Im Falle einer Nichtubereinstimmung der App mit einer anwendbaren Garantie konnen Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den Kaufpreis fur die App erstatten. Im maximal gesetzlich zulassigen Umfang hat Apple keine weitere Garantieverpflichtung in Bezug auf die App. Alle anderen Anspruche, Verluste, Haftungen, Schaden, Kosten oder Ausgaben, die auf eine Nichtubereinstimmung mit einer Garantie zuruckzufuhren sind, liegen in der alleinigen Verantwortung von HeartLab.
21.5 Produktanspruche
Sie erkennen an, dass HeartLab, nicht Apple, fur die Bearbeitung von Anspruchen von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die App oder Ihren Besitz und/oder Ihre Nutzung der App verantwortlich ist, einschliesslich, aber nicht beschrankt auf:
- (a) Produkthaftungsanspruche;
- (b) Jeden Anspruch, dass die App nicht den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen entspricht;
- (c) Anspruche aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ahnlicher Gesetzgebung, einschliesslich im Zusammenhang mit der Nutzung von HealthKit durch die App.
21.6 Geistige Eigentumsrechte
Sie erkennen an, dass im Falle eines Drittanspruchs, dass die App oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung der App geistige Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt, HeartLab, nicht Apple, allein fur die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich ist.
21.7 Rechtliche Konformitat
Sie erklaren und garantieren, dass:
- (a) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem US-Regierungsembargo unterliegt, oder das von der US-Regierung als "terrorismusunterstutzend" eingestuft wurde;
- (b) Sie auf keiner Liste der US-Regierung von verbotenen oder eingeschrankten Parteien stehen.
21.8 Einhaltung von Drittanbieterbedingungen
Sie stimmen zu, alle geltenden Drittanbietervereinbarungen bei der Nutzung der App einzuhalten. Dies umfasst, ist aber nicht beschrankt auf, Ihre Mobilfunkdatendienstvereinbarung und alle Bedingungen fur die Nutzung von Apple HealthKit-Daten.
21.9 Drittbegunstigter
Sie erkennen an und stimmen zu, dass Apple und Apples Tochtergesellschaften Drittbegunstigte dieser Nutzungsbedingungen sind. Nach Ihrer Annahme dieser Bedingungen hat Apple das Recht (und gilt als das Recht akzeptiert habend), diese Bedingungen als Drittbegunstigter gegen Sie durchzusetzen.
21.10 Kontaktdaten des Entwicklers
Bei Fragen, Beschwerden oder Anspruchen bezuglich der App wenden Sie sich bitte an:
CEPALabs SHPK
NUIS: M61327011S
Rruga Andon Zako Cajupi, Ndërtes 3, Hyrja Nr. 11
Tiranë, Albania
Telefon: +39 379 234 5841
E-Mail: hello@heartlab.it
Durch die Nutzung von HeartLab bestatigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich damit einverstanden erklaren, an sie gebunden zu sein.