गोपनीयता नीति
आपकी गोपनीयता मायने रखती है: HeartLab गोपनीयता को केंद्र में रखकर डिज़ाइन किया गया है। आपकी ईसीजी रिकॉर्डिंग का विश्लेषण आपके डिवाइस पर होता है। वे आपके डिवाइस से केवल तभी बाहर जाती हैं जब आप ऐसा चुनते हैं: AI सहायक के लिए सारांश मान (आपकी सहमति के बाद), या पूरी रिकॉर्डिंग, यदि आप उन्हें शोध में योगदान देने के लिए सहमत होते हैं (एक अलग सहमति के साथ)। यदि आप किसी खाते में साइन इन करते हैं, तो आपकी जर्नल प्रविष्टियां भी आपके खाते में सहेजी जाती हैं।
1. परिचय
HeartLab ("हम," "हमारा," या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि HeartLab ("ऐप") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करता है।
HeartLab का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।
2. डेटा नियंत्रक
आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:
- कंपनी: CEPALabs SHPK
- पता: NUIS: M61327011S
Rruga Andon Zako Cajupi, Ndërtes 3, Hyrja Nr. 11, Tiranë, Albania - फोन: +39 379 234 5841
- ईमेल: hello@heartlab.it
- वेबसाइट: heartlab.it
गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों या अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप हमारे संपर्क पृष्ठ पर सूचीबद्ध किसी भी माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं — ईमेल, व्हाट्सएप, डिस्कॉर्ड और फ़ोन सहित।
3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
3.1 स्वास्थ्य डेटा (विशेष श्रेणी डेटा)
HeartLab Apple HealthKit से केवल आपकी ईसीजी रिकॉर्डिंग पढ़ने की अनुमति मांगता है। यह कोई अन्य स्वास्थ्य डेटा नहीं पढ़ता और Apple Health में कुछ भी नहीं लिखता। प्रत्येक ईसीजी से यह उपयोग करता है:
- ईसीजी (इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम) रिकॉर्डिंग: आपके Apple Watch से इलेक्ट्रोकार्डियोग्राफिक डेटा, जिसमें रिकॉर्डिंग के दौरान मापी गई औसत हृदय गति शामिल है
- लय वर्गीकरण: Apple के ईसीजी वर्गीकरण परिणाम
महत्वपूर्ण: ईसीजी रिकॉर्डिंग का विश्लेषण आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से होता है। हम आपकी कच्ची ईसीजी रिकॉर्डिंग को अपने सर्वर पर अपलोड नहीं करते, जब तक कि आप अपनी स्पष्ट सहमति से उन्हें शोध में योगदान देना न चुनें (खंड 3.7 देखें)।
3.2 स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल जानकारी
यदि आप स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल बनाना चुनते हैं, तो आप प्रदान कर सकते हैं:
- आयु और जैविक लिंग
- ऊंचाई और वजन
- पूर्व-मौजूदा चिकित्सा स्थितियां (वैकल्पिक)
- वर्तमान दवाएं (वैकल्पिक)
- पारिवारिक चिकित्सा इतिहास (वैकल्पिक)
- खेल गतिविधि स्तर (वैकल्पिक)
आपकी स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती है। इसका कुछ भाग (आयु, जैविक लिंग, चिकित्सा स्थितियां और दवाएं) आपके डिवाइस से केवल तभी बाहर जाता है जब आप अपनी सहमति देने के बाद AI सहायक का उपयोग करते हैं (खंड 6.2) या जब आप इसे शोध योगदान में शामिल करना चुनते हैं (खंड 3.7)।
3.3 खाता जानकारी
यदि आप खाता बनाते हैं, तो हम एकत्र करते हैं:
- ईमेल पता
- प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल्स (सुरक्षित रूप से हैश किए गए)
- Sign in with Apple पहचानकर्ता (यदि उपयोग किया जाता है)
यदि आप Sign in with Apple का उपयोग करते हैं, तो हमें केवल आपका ईमेल पता (या Apple का निजी रिले पता) मिलता है, आपका नाम नहीं।
3.4 उपयोग डेटा
हम ऐप को बेहतर बनाने के लिए अनामित उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- ऐप सुविधा उपयोग पैटर्न
- क्रैश रिपोर्ट और त्रुटि लॉग
- डिवाइस प्रकार और iOS संस्करण
- विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA), केवल तभी जब ऐप के पूछने पर आप ट्रैकिंग की अनुमति दें
- “आपको हमारे बारे में कैसे पता चला?” का आपका वैकल्पिक उत्तर
3.5 Apple HealthKit डेटा - महत्वपूर्ण प्रकटीकरण
Apple की आवश्यकताओं के अनुपालन में, हम HealthKit डेटा के संबंध में निम्नलिखित प्रकटीकरण प्रदान करते हैं:
- (a) कोई विज्ञापन नहीं: HealthKit डेटा का उपयोग विज्ञापन या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए कभी नहीं किया जाता
- (b) कोई बिक्री नहीं: हम HealthKit डेटा को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते या लाइसेंस नहीं देते
- (c) कोई तृतीय-पक्ष साझाकरण नहीं: HealthKit डेटा तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता, सिवाय इसके:
- जब आप अपनी सहमति देने के बाद AI सहायक का उपयोग करते हैं (आपके ईसीजी से निकाले गए सारांश मान, कच्ची रिकॉर्डिंग कभी नहीं, केवल आपको उत्तर देने के लिए OpenAI को भेजे जाते हैं)
- जब कानून द्वारा आवश्यक हो
- (d) केवल स्वास्थ्य उद्देश्य: HealthKit डेटा विशेष रूप से ऐप के भीतर स्वास्थ्य और फिटनेस सुविधाएं प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है: ईसीजी विश्लेषण, HRV गणना और प्रवृत्ति निगरानी, और केवल तभी जब आप अपनी रिकॉर्डिंग का योगदान देना चुनते हैं, HeartLab के ईसीजी विश्लेषण को बेहतर बनाने के लिए
- (e) स्थानीय प्रोसेसिंग: आपका HealthKit डेटा आपके डिवाइस पर प्रोसेस होता है। हम आपकी कच्ची ईसीजी रिकॉर्डिंग को अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते, सिवाय उन रिकॉर्डिंग के जिन्हें आप अपनी स्पष्ट सहमति से शोध में योगदान देना चुनते हैं
- (f) उपयोगकर्ता नियंत्रण: आप सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > स्वास्थ्य > HeartLab के माध्यम से किसी भी समय HealthKit पहुंच रद्द कर सकते हैं
3.6 वेलनेस जर्नल
जब आप जर्नल में लिखते हैं, तो प्रविष्टि का पाठ, आपके द्वारा चुना गया मूड और तारीख आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं। यदि आप HeartLab खाते में साइन इन हैं, तो प्रविष्टियां हमारे सर्वर (Supabase) पर आपके खाते में भी सहेजी जाती हैं, ताकि उन्हें सिंक और पुनर्स्थापित किया जा सके; साइन इन करने से पहले लिखी गई प्रविष्टियां साइन इन करने पर अपलोड हो जाती हैं। यदि आप कभी साइन इन नहीं करते, तो वे केवल आपके डिवाइस पर रहती हैं। जब आप कोई प्रविष्टि हटाते हैं, तो वह हमारे सर्वर से भी हट जाती है। अपना खाता हटाने से आपकी सभी जर्नल प्रविष्टियां हट जाती हैं।
3.7 शोध के लिए ईसीजी का योगदान (वैकल्पिक)
ऐप में आप HeartLab के विश्लेषण को बेहतर बनाने में मदद के लिए अपनी ईसीजी रिकॉर्डिंग का योगदान देना चुन सकते हैं। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है: यह केवल तभी होता है जब आप एक अलग, स्पष्ट सहमति देते हैं, साइन इन होते हैं, और भेजने के लिए रिकॉर्डिंग चुनते हैं। प्रत्येक रिकॉर्डिंग के लिए हमें प्राप्त होता है:
- कच्चा ईसीजी सिग्नल (वोल्टेज मान), उसकी अवधि और सैंपलिंग आवृत्ति
- रिकॉर्डिंग की तारीख (केवल दिन, समय नहीं)
- Apple का वर्गीकरण और हृदय गति, सिग्नल गुणवत्ता और HeartLab के विश्लेषण परिणाम
- केवल यदि आप सहमत हों: आपकी आयु सीमा, जैविक लिंग, ज्ञात चिकित्सा स्थितियां, दवाएं, क्या आप एथलीट हैं, और आपका Apple Watch मॉडल
प्रत्येक रिकॉर्डिंग को एक नया यादृच्छिक पहचानकर्ता मिलता है और इसमें आपका नाम, ईमेल या नोट्स शामिल नहीं होते। हम आपके योगदान और आपके खाते के बीच संबंध केवल इसलिए रखते हैं ताकि आप उसे देख और हटा सकें। आप किसी भी समय ऐप से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और अपने योगदान हटा सकते हैं।
4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- ईसीजी विश्लेषण: आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से आपकी ईसीजी रिकॉर्डिंग का विस्तृत विश्लेषण प्रदान करने के लिए
- AI सहायक: जब आप AI सहायक का उपयोग करते हैं, तो आपके संदेश और आपके ईसीजी से निकाले गए सारांश मान उत्तर तैयार करने के लिए OpenAI को भेजे जाते हैं (केवल आपकी सहमति के बाद, खंड 6.2 देखें)
- जर्नल सिंक: यदि आप साइन इन हैं, तो आपकी जर्नल प्रविष्टियों को आपके खाते में सहेजने के लिए
- शोध (वैकल्पिक): आपके द्वारा योगदान की गई रिकॉर्डिंग से HeartLab के ईसीजी विश्लेषण को बेहतर बनाने के लिए (खंड 3.7 देखें)
- वैयक्तिकरण: आपकी स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल के आधार पर अंतर्दृष्टि को अनुकूलित करने के लिए
- ऐप सुधार: बग्स ठीक करने और ऐप प्रदर्शन में सुधार करने के लिए
- सहायता: आपकी पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
- विज्ञापन मापन: यह समझने के लिए कि हमारे किस विज्ञापन से आप HeartLab तक पहुँचे (खंड 6.7 देखें)। इसके लिए स्वास्थ्य डेटा का कभी उपयोग नहीं किया जाता
5. डेटा संग्रहण और सुरक्षा
5.1 ऑन-डिवाइस संग्रहण
आपके अधिकांश डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है:
- ईसीजी रिकॉर्डिंग Apple HealthKit में रहती हैं
- विश्लेषण परिणाम स्थानीय रूप से कैश किए जाते हैं
- आपकी स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल डिवाइस पर संग्रहीत होती है
- जर्नल प्रविष्टियां डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं (और यदि आप साइन इन हैं तो आपके खाते में भी, 5.2 देखें)
5.2 क्लाउड संग्रहण
सीमित डेटा हमारे सुरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर (Supabase) में संग्रहीत हो सकता है:
- उपयोगकर्ता खाता जानकारी
- सब्सक्रिप्शन स्थिति
- ऐप प्राथमिकताएं और सेटिंग्स
- जर्नल प्रविष्टियां (पाठ, मूड और तारीख), यदि आप साइन इन हैं
- वे ईसीजी रिकॉर्डिंग जिन्हें आप शोध में योगदान देना चुनते हैं (खंड 3.7 देखें)
5.3 सुरक्षा उपाय
हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- ट्रांजिट में डेटा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन
- Apple Sign In समर्थन के साथ सुरक्षित प्रमाणीकरण
- ऐप एक्सेस के लिए Face ID / Touch ID एकीकरण
- नियमित सुरक्षा ऑडिट
6. तृतीय-पक्ष सेवाएं
HeartLab निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है:
6.1 Apple HealthKit
हम Apple HealthKit के माध्यम से आपके ईसीजी डेटा तक पहुंचते हैं। HealthKit में संग्रहीत डेटा पर Apple की गोपनीयता नीति लागू होती है।
6.2 OpenAI (AI सहायक)
HeartLab AI सहायक को संचालित करने के लिए तृतीय-पक्ष AI सेवा के रूप में OpenAI (OpenAI, L.L.C., सैन फ्रांसिस्को, CA, USA) का उपयोग करता है। पहली बार कुछ भी भेजे जाने से पहले, ऐप एक सहमति स्क्रीन दिखाता है जो बताती है कि क्या साझा किया जाएगा। जब तक आप "अनुमति दें" पर टैप नहीं करते, OpenAI को कुछ भी नहीं भेजा जाता।
OpenAI को क्या भेजा जाता है:
- आपके द्वारा सहायक को लिखे गए संदेश
- आपकी आयु और जैविक लिंग, यदि आपने उन्हें अपनी प्रोफ़ाइल में दर्ज किया है
- ज्ञात चिकित्सा स्थितियाँ और वर्तमान दवाइयाँ, यदि आपने उन्हें दर्ज किया है
- HeartLab द्वारा आपके डिवाइस पर गणना किए गए सारांश मान: हृदय गति (औसत, न्यूनतम, अधिकतम), HRV और SDNN, QTc, अतिरिक्त धड़कनों (PAC, PVC), विराम और AFib की गणना, लय पैटर्न, ईसीजी की संख्या, ईसीजी वर्गीकरण और सिग्नल गुणवत्ता
- उन ईसीजी की तारीख और समय जिनसे प्रश्न संबंधित है (उदाहरण के लिए आपका अंतिम ईसीजी या आपके द्वारा संलग्न ईसीजी) और ऐप की भाषा
क्या नहीं भेजा जाता: आपका नाम, आपका ईमेल पता और आपकी कच्ची ईसीजी रिकॉर्डिंग (वेवफॉर्म)। कृपया अपने संदेशों में अपना नाम या आपकी पहचान करने वाली अन्य जानकारी न लिखें।
एन्क्रिप्शन और सुरक्षित संचरण:
अनुरोध ऐप से हमारे सर्वर (Supabase) तक जाते हैं, जो उन्हें OpenAI के API को आगे भेजता है। सभी डेटा TLS 1.2+ (HTTPS) का उपयोग करके ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट किया जाता है। हमारा सर्वर आपके चैट संदेशों को संग्रहीत नहीं करता।
OpenAI आपके डेटा पर प्रशिक्षण नहीं करता:
OpenAI की Enterprise Privacy नीति के अनुसार, API के माध्यम से भेजा गया डेटा OpenAI मॉडलों को प्रशिक्षित, सुधारने या फाइन-ट्यून करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता। OpenAI दुरुपयोग का पता लगाने के लिए API डेटा को 30 दिनों तक रख सकता है, और फिर उसे हटा देता है।
आप किसी भी समय AI सहायक में अपनी सहमति वापस ले सकते हैं (मेनू > AI सहमति प्रबंधित करें > अनुमति न दें)। इसके बाद OpenAI को कोई और डेटा नहीं भेजा जाता।
6.3 RevenueCat (सब्सक्रिप्शन)
हम सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करने के लिए RevenueCat का उपयोग करते हैं। वे Apple के App Store के माध्यम से भुगतान जानकारी संसाधित करते हैं। हमारे पास आपके भुगतान कार्ड विवरण तक पहुंच नहीं है।
6.4 Supabase (प्रमाणीकरण और संग्रहण)
उपयोगकर्ता खाते, जर्नल प्रविष्टियां (यदि आप साइन इन हैं) और शोध योगदान (यदि आप उन्हें देना चुनते हैं) Supabase के माध्यम से संग्रहीत होते हैं, जो सुरक्षित, GDPR-अनुपालक डेटा संग्रहण प्रदान करता है। Supabase वह सर्वर भी होस्ट करता है जो AI सहायक के अनुरोधों को OpenAI को आगे भेजता है।
6.5 IP जियोलोकेशन (वेबसाइट स्थानीयकरण)
हमारी वेबसाइट आपके IP पते के आधार पर आपके देश का पता लगाने के लिए ipapi.co का उपयोग करती है, केवल आपकी स्थानीय भाषा में सामग्री प्रदर्शित करने के उद्देश्य से। यह बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)) के कानूनी आधार पर किया जाता है।
- संसाधित डेटा: केवल आपका देश कोड (जैसे "IT", "DE", "ES")
- संग्रहीत नहीं किया गया डेटा: आपका IP पता हमारे द्वारा संग्रहीत या लॉग नहीं किया जाता है
- उद्देश्य: वेबसाइट सामग्री के लिए स्वचालित भाषा चयन
- वैकल्पिक: यदि आप चाहें, तो आप भाषा चयनकर्ता का उपयोग करके मैन्युअल रूप से अपनी भाषा चुन सकते हैं, और आपकी प्राथमिकता सहेजी जाएगी
आप अपनी पसंदीदा भाषा मैन्युअल रूप से चुनकर स्वचालित भाषा पहचान से बाहर निकल सकते हैं। आपकी पसंद आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है और स्वचालित पहचान पर प्राथमिकता लेती है।
6.6 Firebase Crashlytics (क्रैश रिपोर्टिंग)
हम अज्ञात क्रैश रिपोर्ट और नैदानिक डेटा एकत्र करने के लिए Google LLC द्वारा प्रदान की गई सेवा Firebase Crashlytics का उपयोग करते हैं। इससे हमें ऐप की स्थिरता में सुधार के लिए बग की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में मदद मिलती है।
- एकत्रित डेटा: क्रैश स्टैक ट्रेस, डिवाइस मॉडल, OS संस्करण, क्रैश के समय ऐप की स्थिति, अज्ञात इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता
- एकत्र नहीं किया गया डेटा: कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी नहीं (कोई नाम, ईमेल या स्वास्थ्य डेटा नहीं)
- उद्देश्य: ऐप स्थिरता निगरानी और बग फिक्सिंग
- कानूनी आधार: एक स्थिर, विश्वसनीय एप्लिकेशन प्रदान करने में वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))
- प्रतिधारण: क्रैश डेटा Google द्वारा 90 दिनों तक रखा जाता है
अधिक जानकारी के लिए, Firebase गोपनीयता नीति देखें।
6.7 Singular (विज्ञापन मापन)
हम Singular (Singular Labs, Inc., USA) का उपयोग यह मापने के लिए करते हैं कि हमारे कौन-से विज्ञापन अभियान, जैसे Instagram, Facebook, TikTok या Apple Search Ads पर, HeartLab की इंस्टॉलेशन तक ले गए। Singular इस मापन का परिणाम उस विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा कर सकता है जिसने विज्ञापन दिखाया।
- एकत्रित डेटा: विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) केवल तभी जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें, ऐप-विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता (IDFV), IP पता, डिवाइस मॉडल, iOS संस्करण, ऐप इंस्टॉल और खोलना, पूरा किया गया ऑनबोर्डिंग, सब्सक्रिप्शन स्क्रीन देखना और खरीदारी (खरीदारी की राशि RevenueCat भेजता है)
- एकत्र नहीं किया गया डेटा: कोई स्वास्थ्य डेटा नहीं (कोई ECG, हृदय गति, लय परिणाम या स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल नहीं) और कोई नाम या ईमेल नहीं
- उद्देश्य: हमारे विज्ञापनों की प्रभावशीलता मापना
- कानूनी आधार: विज्ञापन पहचानकर्ता के लिए Apple के App Tracking Transparency संकेत के माध्यम से मांगी गई आपकी सहमति (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a)); Apple SKAdNetwork के माध्यम से समेकित मापन के लिए वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)), जो आपकी पहचान नहीं करता
- आपकी पसंद: आप किसी भी समय सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > ट्रैकिंग में ट्रैकिंग की अनुमति दे सकते हैं या मना कर सकते हैं। मना करने से ऐप में कुछ नहीं बदलता
अधिक जानकारी के लिए देखें Singular गोपनीयता नीति.
6.8 Firebase Analytics (ऐप उपयोग आँकड़े)
हम Google LLC द्वारा प्रदान की गई सेवा Firebase Analytics का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि ऐप का उपयोग कैसे होता है, जैसे लोग ऑनबोर्डिंग के किस चरण पर रुकते हैं या सब्सक्रिप्शन स्क्रीन कितनी बार खोली जाती है।
- एकत्रित डेटा: ऐप उपयोग इवेंट (ऑनबोर्डिंग चरण, सब्सक्रिप्शन स्क्रीन देखना, खरीदारी), “आपको हमारे बारे में कैसे पता चला?” का आपका वैकल्पिक उत्तर, ऐप इंस्टेंस पहचानकर्ता, डिवाइस मॉडल, iOS संस्करण और अनुमानित देश
- एकत्र नहीं किया गया डेटा: कोई स्वास्थ्य डेटा नहीं, कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं, कोई नाम या ईमेल नहीं
- उद्देश्य: ऐप को बेहतर बनाना
- कानूनी आधार: वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))
- प्रतिधारण: हमारी Google Analytics सेटिंग्स के अनुसार, अधिकतम 14 महीने
अधिक जानकारी के लिए देखें Firebase गोपनीयता नीति.
7. आपके अधिकार (GDPR)
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुंच का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करें
- सुधार का अधिकार: गलत व्यक्तिगत डेटा को सही करें
- मिटाने का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें
- प्रोसेसिंग प्रतिबंधित करने का अधिकार: हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं इसे सीमित करें
- आपत्ति का अधिकार: आपके डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें
- सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय सहमति वापस लें
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमसे hello@heartlab.it पर संपर्क करें।
8. डेटा प्रतिधारण
हम निम्नलिखित नीतियों के अनुसार आपका डेटा बनाए रखते हैं:
- खाता डेटा: जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते
- स्वास्थ्य डेटा: ईसीजी रिकॉर्डिंग Apple Health में रहती हैं; विश्लेषण परिणाम और आपकी स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल स्थानीय रूप से संग्रहीत रहते हैं जब तक आप ऐप नहीं हटाते या डेटा साफ नहीं करते
- जर्नल प्रविष्टियां: आपके डिवाइस पर और, यदि आप साइन इन हैं, तो आपके खाते में, जब तक आप उन्हें या अपना खाता नहीं हटाते
- शोध योगदान: जब तक आप उन्हें ऐप से नहीं हटाते
- उपयोग विश्लेषण: अनामित और 24 महीने तक बनाए रखा जाता है
आप किसी भी समय ऐप सेटिंग्स के माध्यम से अपना खाता और सभी संबंधित डेटा हटा सकते हैं।
9. बच्चों की गोपनीयता
HeartLab 17 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको विश्वास है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।
10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपका डेटा आपके निवास के देश के बाहर के देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं, जिनमें शामिल हैं:
- यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड
- मान्यता प्राप्त डेटा संरक्षण ढांचे के तहत प्रमाणित सेवाएं
11. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में इस प्रकार सूचित करेंगे:
- ऐप में नई नीति पोस्ट करके
- "अंतिम अपडेट" तारीख को अपडेट करके
- महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए ईमेल सूचना भेजकर
12. डेटा संरक्षण प्राधिकरण
यदि आपको हमारी डेटा प्रोसेसिंग के बारे में चिंता है, तो आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। EU निवासियों के लिए:
Albanian Information and Data Protection Commissioner (IDP)
Rruga "Abdi Toptani", Nr. 5
Tirana, Albania
www.idp.al
13. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: hello@heartlab.it
- सहायता: hello@heartlab.it
- वेबसाइट: heartlab.it
14. Apple App Store गोपनीयता
HeartLab Apple App Store के माध्यम से वितरित किया जाता है। कृपया ध्यान दें:
- (a) Apple की गोपनीयता नीति: Apple अपनी सेवाओं (App Store, भुगतान, आदि) के संबंध में कुछ डेटा एकत्र कर सकता है। Apple द्वारा एकत्रित किसी भी डेटा पर Apple की गोपनीयता नीति लागू होती है
- (b) कोई Apple ID पहुंच नहीं: हमारे पास आपकी Apple ID या भुगतान जानकारी तक पहुंच नहीं है
- (c) Apple की गोपनीयता: Apple की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, https://www.apple.com/privacy/ पर जाएं
- (d) यह नीति: यह गोपनीयता नीति केवल HeartLab द्वारा एकत्र और संसाधित डेटा को नियंत्रित करती है
याद रखें: HeartLab एक चिकित्सा उपकरण नहीं है और चिकित्सा निदान प्रदान नहीं करता। चिकित्सा सलाह के लिए हमेशा किसी योग्य स्वास्थ्य सेवा पेशेवर से परामर्श करें।