Functies Prijzen Downloaden Gratis Tools Privacy Voorwaarden

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Uw privacy is belangrijk: HeartLab is ontworpen met privacy als kernprincipe. Uw ECG-opnames worden op uw apparaat geanalyseerd. Ze verlaten uw apparaat alleen als u daarvoor kiest: samengevatte waarden voor de AI-assistent (nadat u toestemming hebt gegeven), of de volledige opnames als u ermee instemt ze aan onderzoek bij te dragen (met een aparte toestemming). Als u inlogt op een account, worden uw dagboekvermeldingen ook in uw account opgeslagen.

1. Inleiding

HeartLab ("wij," "onze," of "ons") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe HeartLab ("de App") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt.

Door HeartLab te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik de App dan niet.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:

Voor vragen over privacy of om uw gegevensrechten uit te oefenen, kunt u ons bereiken via elk van de kanalen op onze Contactpagina — waaronder e-mail, WhatsApp, Discord en telefoon.

3. Informatie die wij verzamelen

3.1 Gezondheidsgegevens (bijzondere categorie gegevens)

HeartLab vraagt Apple HealthKit alleen toestemming om uw ECG-opnames te lezen. De app leest geen andere gegevens uit Gezondheid en schrijft niets naar Apple Gezondheid. Van elk ECG gebruikt HeartLab:

Belangrijk: ECG-opnames worden lokaal op uw apparaat geanalyseerd. Wij uploaden uw ruwe ECG-opnames niet naar onze servers, tenzij u ervoor kiest ze met uw uitdrukkelijke toestemming aan onderzoek bij te dragen (zie sectie 3.7).

3.2 Gezondheidsprofielinformatie

Als u ervoor kiest een gezondheidsprofiel aan te maken, kunt u het volgende verstrekken:

Uw gezondheidsprofiel wordt op uw apparaat opgeslagen. Een deel ervan (leeftijd, biologisch geslacht, aandoeningen en medicatie) verlaat uw apparaat alleen als u de AI-assistent gebruikt nadat u toestemming hebt gegeven (sectie 6.2) of als u ervoor kiest het mee te sturen met een bijdrage aan onderzoek (sectie 3.7).

3.3 Accountinformatie

Als u een account aanmaakt, verzamelen wij:

Als u Log in met Apple gebruikt, ontvangen wij alleen uw e-mailadres (of het privé-doorstuuradres van Apple), niet uw naam.

3.4 Gebruiksgegevens

Wij kunnen geanonimiseerde gebruiksgegevens verzamelen om de App te verbeteren, waaronder:

3.5 Apple HealthKit-gegevens - Belangrijke openbaarmakingen

Met betrekking tot ons gebruik van Apple HealthKit-gegevens maken wij het volgende openbaar:

3.6 Welzijnsdagboek

Wanneer u in het dagboek schrijft, worden de tekst van de vermelding, de stemming die u kiest en de datum op uw apparaat opgeslagen. Als u bent ingelogd op een HeartLab-account, worden de vermeldingen ook in uw account op onze servers (Supabase) opgeslagen, zodat ze kunnen worden gesynchroniseerd en hersteld; vermeldingen die u schreef voordat u inlogde, worden geüpload zodra u inlogt. Als u nooit inlogt, blijven ze alleen op uw apparaat. Wanneer u een vermelding verwijdert, wordt die ook van onze servers verwijderd. Als u uw account verwijdert, worden al uw dagboekvermeldingen verwijderd.

3.7 ECG's bijdragen aan onderzoek (optioneel)

In de app kunt u ervoor kiezen uw ECG-opnames bij te dragen om de analyse van HeartLab te helpen verbeteren. Dit staat standaard uit: het gebeurt alleen nadat u een aparte, uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, u bent ingelogd en u de opnames hebt gekozen die u wilt versturen. Van elke opname ontvangen wij:

Elke opname krijgt een nieuwe willekeurige identificatiecode en bevat niet uw naam, e-mailadres of notities. Wij bewaren een koppeling tussen uw bijdrage en uw account alleen zodat u die kunt bekijken en verwijderen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken en uw bijdragen vanuit de app verwijderen.

4. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:

5. Gegevensopslag en beveiliging

5.1 Opslag op apparaat

Het merendeel van uw gegevens wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen:

5.2 Cloudopslag

Beperkte gegevens kunnen worden opgeslagen in onze beveiligde cloudinfrastructuur (Supabase):

5.3 Beveiligingsmaatregelen

Wij implementeren beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaard:

6. Diensten van derden

HeartLab maakt gebruik van de volgende diensten van derden:

6.1 Apple HealthKit

Wij hebben toegang tot uw ECG-gegevens via Apple HealthKit. Het privacybeleid van Apple is van toepassing op gegevens die zijn opgeslagen in HealthKit.

6.2 OpenAI (AI-Assistent)

HeartLab gebruikt OpenAI (OpenAI, L.L.C., San Francisco, CA, VS) als externe AI-dienst voor de AI-assistent. Voordat er voor het eerst iets wordt verstuurd, toont de app een toestemmingsscherm dat uitlegt wat er wordt gedeeld. Er wordt niets naar OpenAI gestuurd tenzij u op 'Sta toe' tikt.

Wat er naar OpenAI wordt gestuurd:

Wat er niet wordt gestuurd: uw naam, uw e-mailadres en uw ruwe ECG-opnames (de golfvorm). Schrijf alstublieft uw naam of andere gegevens die u identificeren niet in uw berichten.

Versleuteling en veilige overdracht:

Verzoeken gaan van de app naar onze server (Supabase), die ze doorstuurt naar de API van OpenAI. Alle gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld met TLS 1.2+ (HTTPS). Onze server slaat uw chatberichten niet op.

OpenAI traint niet op uw gegevens:

Volgens het Enterprise Privacy-beleid van OpenAI worden gegevens die via de API worden verzonden niet gebruikt om OpenAI-modellen te trainen, verbeteren of finetunen. OpenAI kan API-gegevens tot 30 dagen bewaren om misbruik op te sporen en verwijdert ze daarna.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken in de AI-assistent (menu > AI-toestemming beheren > Sta niet toe). Daarna worden er geen verdere gegevens naar OpenAI gestuurd.

6.3 RevenueCat (Abonnementen)

Wij gebruiken RevenueCat om abonnementen te beheren. Zij verwerken betalingsinformatie via Apple's App Store. Wij hebben geen toegang tot uw betaalkaartgegevens.

6.4 Supabase (Authenticatie & Opslag)

Gebruikersaccounts, dagboekvermeldingen (als u bent ingelogd) en bijdragen aan onderzoek (als u ervoor kiest die te doen) worden opgeslagen via Supabase, dat veilige, AVG-conforme gegevensopslag biedt. Supabase host ook de server die verzoeken van de AI-assistent naar OpenAI doorstuurt.

6.5 IP-geolocatie (Website Lokalisatie)

Onze website gebruikt ipapi.co om uw land te detecteren op basis van uw IP-adres, uitsluitend om inhoud in uw lokale taal weer te geven. Dit gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang (AVG Artikel 6(1)(f)) om een betere gebruikerservaring te bieden.

U kunt zich afmelden voor automatische taaldetectie door handmatig uw voorkeurstaal te selecteren. Uw keuze wordt lokaal in uw browser opgeslagen en heeft voorrang op automatische detectie.

6.6 Firebase Crashlytics (Crashrapportage)

We gebruiken Firebase Crashlytics, een dienst van Google LLC, om anonieme crashrapporten en diagnostische gegevens te verzamelen. Dit helpt ons bij het identificeren en oplossen van bugs om de stabiliteit van de app te verbeteren.

Zie voor meer informatie het Firebase Privacybeleid.

6.7 Singular (Advertentiemeting)

We gebruiken Singular (Singular Labs, Inc., VS) om te meten welke van onze advertentiecampagnes, bijvoorbeeld op Instagram, Facebook, TikTok of Apple Search Ads, tot een installatie van HeartLab heeft geleid. Singular kan het resultaat van deze meting delen met het advertentienetwerk dat de advertentie heeft getoond.

Zie voor meer informatie het privacybeleid van Singular.

6.8 Firebase Analytics (Gebruiksstatistieken van de App)

We gebruiken Firebase Analytics, een dienst van Google LLC, om te begrijpen hoe de App wordt gebruikt, bijvoorbeeld bij welke onboardingstap mensen stoppen of hoe vaak het abonnementsscherm wordt geopend.

Zie voor meer informatie het privacybeleid van Firebase.

7. Uw rechten (AVG)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via hello@heartlab.it.

8. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens volgens het volgende beleid:

U kunt uw account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen via de app-instellingen.

9. Privacy van kinderen

HeartLab is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 17 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, waaronder:

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door:

12. Gegevensbeschermingsautoriteit

Als u zorgen heeft over onze gegevensverwerking, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Voor inwoners van Nederland:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

14. Apple App Store Privacy

Aangezien HeartLab beschikbaar is via de Apple App Store, let op het volgende:

Onthoud: HeartLab is GEEN medisch hulpmiddel en geeft geen medische diagnoses. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgprofessional voor medisch advies.